Témoignage client x démo produit

Le Défi : Lever les freins à l'adoption technologique

L'enjeu de Skribe était double :

1. Réassurance : Convaincre une cible parfois réfractaire au digital de confier des documents sensibles (identité, certifications) à une application tierce.

2. Compréhension : Expliquer concrètement le fonctionnement de l'application et la simplicité du flux, qui reste un service intangible par nature.

Le simple discours commercial ne suffisait plus pour désamorcer les objections liées à la sécurité et à l'usage. Il fallait prouver la valeur par l'exemple.

La Réponse Prodsquare : Une approche hybride Interview + Motion Design

Pour répondre à cet objectif d'adoption, nous avons déployé un format hybride combinant l'humain et la technique.

1. La structure "Problem-Solution-Result" (Interview) Nous avons appliqué notre méthodologie de témoignage client pour structurer le récit de l'utilisateur. L'objectif : laisser le client raconter ses points de friction avant Skribe, et le bénéfice immédiat après adoption. Comme nous le soulignons dans nos offres, "les mots d'un client sont plus crédibles que votre discours marketing".

2. L'intégration Motion Design (Démonstration UI) Puisque le produit est un software, le filmer de l'extérieur n'apporte aucune valeur. Nous avons intégré des séquences de Motion Design par-dessus l'interview pour :

• Montrer l'interface utilisateur (UI) réelle et prouver sa simplicité.

• Matérialiser le transfert de documents (flux invisibles).

• Maintenir l'attention grâce à un rythme dynamique.

3. La stratégie de diffusion (Packagisation) Nous avons livré deux formats distincts pour couvrir l'ensemble du tunnel de conversion :

• Version Longue (16:9) : Pour le site web et les rendez-vous commerciaux, servant d'outil d'aide au "closing".

• Version Courte (Vertical/Carré) : Une déclinaison "Snack Content" pour le retargeting sur LinkedIn, visant à capter des prospects "chauds"